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30 ans dans un grand groupe et 3 PME, j ai opéré principalement dans le secteur commercial et le management opérationnel.
Ancien technicien, ingénieur commercial et responsable dagence, je suis aujourdhui formateur indépendant basé sur les Hauts de France.
Ma formation en tant que formateur et mon expérience de 10 ans dans une multinationale, me permet de développer les compétences des stagiaires au travers de formations dynamiques et interactives, favorisant léchange, la participation et les mises en situation. Mes domaines dexpertises sont, le commerce la vente, la gestion de la relation client et de la qualité de service, la gestion des conflits,
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